受訪(fǎng)專(zhuān)家：國(guó)家衛(wèi)健委心理治療師、高級(jí)心理教師 曹大剛

電影《孤注一擲》正式上映第4天，票房就突破了11億。這部取材于多起真實(shí)網(wǎng)絡(luò)詐騙案例的犯罪電影，主要講述“天才”程序員和失業(yè)模特等被騙入海外詐騙團(tuán)伙，淪為犯罪“工具”，后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)賭博將碩士生阿天騙得“人財(cái)兩空”。影片也由此向觀(guān)眾傳遞了一個(gè)觀(guān)點(diǎn)——被騙與年齡、學(xué)歷、職業(yè)都沒(méi)有關(guān)系。

“從很多詐騙犯罪案例中可以發(fā)現(xiàn)，很多名校、高學(xué)歷的人也照樣被騙，這背后其實(shí)有一些心理層面的因素。”國(guó)家衛(wèi)健委心理治療師、高級(jí)心理教師曹大剛說(shuō)，從電影中三位“被騙”的主角來(lái)看，他們的心理狀態(tài)和現(xiàn)實(shí)處境都有相似性——他們都有自己的“夢(mèng)想”，渴望快速實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，但現(xiàn)實(shí)卻不盡如人意，同時(shí)社會(huì)功能受損，例如事業(yè)遭遇挫折、社交不順、家庭不和諧等。比如，張藝興飾演的“天才”程序員在事業(yè)上沒(méi)能如期晉升，他十分渴望在新的平臺(tái)上證明自己，最后不慎掉入詐騙團(tuán)伙的陷阱。正如影片臺(tái)詞說(shuō)的“反詐宣傳鋪天蓋地，為什么還是有那么多人受騙？因?yàn)槿擞袃深w心，一顆是貪心，一顆是不甘心。”

曹大剛說(shuō)，詐騙分子的騙術(shù)符合心理學(xué)上的“登門(mén)坎效應(yīng)”，又稱(chēng)“得寸進(jìn)尺效應(yīng)”，猶如登門(mén)坎時(shí)一個(gè)臺(tái)階一個(gè)臺(tái)階步步接近，讓人逐漸喪失控制力。詐騙分子通常就是先接近目標(biāo)對(duì)象，了解其內(nèi)心的渴望，針對(duì)性地施予一些小恩小惠或“收益”，然后用更大的利益，誘惑其掉入圈套。這種騙術(shù)對(duì)社會(huì)功能受損的人尤其有用，詐騙分子拋出的一點(diǎn)“善意”或“甜頭”，對(duì)他們而言就像是“黑暗里抓住的一束光”。

心理學(xué)中還有一個(gè)著名理論：馬斯洛需求層次理論。需求可以通俗地理解為欲望，欲望是人性的組成部分，是人類(lèi)與生俱來(lái)的。曹大剛表示，從這個(gè)角度來(lái)看，詐騙分子往往就是利用了人性的弱點(diǎn)，力圖刺激或誘導(dǎo)目標(biāo)對(duì)象的欲望，比如貪欲、過(guò)度的情感需求等，最終讓其失控。而反詐恰恰就是一種對(duì)人性的考驗(yàn)，需要每個(gè)人學(xué)會(huì)合理利用和控制自己的欲望。因此，防范詐騙一定要從心理上建立防線(xiàn)——“別信、別貪、別沖動(dòng)”。

一是，“天上不會(huì)掉餡餅”。世界上沒(méi)有不勞而獲的事情，即使付出了努力，也要評(píng)估自己的付出是否有資格獲得相應(yīng)的回報(bào)。如果有人向你推薦“短期獲利”“迅速翻盤(pán)”“一步登天”的方法和建議，一定要首先考慮自己的能力是否匹配。

二是，警惕“殺熟”。詐騙案例中，不乏被親戚、同學(xué)、同事等欺騙的情況，即使是陌生人，實(shí)施欺詐的第一步也一定是先建立親密關(guān)系，讓你放下防備。當(dāng)你面對(duì)“熟人”提出生意合作、投資理財(cái)?shù)扰c金錢(qián)相關(guān)的建議時(shí)，一定要保持理性，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，切莫因人情難卻而沖動(dòng)行事。

三是，防范“弱點(diǎn)”。建議大家注意評(píng)估自己的社會(huì)功能是否受損，如果你正處于事業(yè)受挫、家庭矛盾、朋友疏遠(yuǎn)等境況，在做任何決策前，一定要聽(tīng)取多方意見(jiàn)，不要因?yàn)橐粋€(gè)熟人的建議、一次善意的提醒而一意孤行。

近年來(lái)，大數(shù)據(jù)、人工智能、網(wǎng)絡(luò)直播等移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的更新迭代，讓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙越來(lái)越高發(fā)，國(guó)家反詐中心最新發(fā)布的《2023版防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊(cè)》針對(duì)多發(fā)詐騙案件類(lèi)型，總結(jié)了8個(gè)“凡是”，希望能讓更多人遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙：

1.凡是要求墊付資金做任務(wù)的兼職刷單，都是詐騙。

2.凡是宣傳“內(nèi)幕消息、穩(wěn)賺不賠、高額回報(bào)”的投資理財(cái)，都是詐騙。

3.凡是宣稱(chēng)“無(wú)抵押、無(wú)資質(zhì)要求、低利率、放款快”的網(wǎng)貸廣告，要求提供驗(yàn)證碼或先交“會(huì)員費(fèi)”“保證金”“解凍費(fèi)”或者轉(zhuǎn)賬刷流水的，都是詐騙。

4.凡是自稱(chēng)電商、物流平臺(tái)客服，主動(dòng)以退款、理賠、退換為由，要求提供銀行卡和手機(jī)驗(yàn)證碼的，都是詐騙。

5.凡是自稱(chēng)公檢法工作人員，以涉嫌相關(guān)違法犯罪為由，要求將資金打入“安全賬戶(hù)”的，都是詐騙。

6.凡是自稱(chēng)“領(lǐng)導(dǎo)”主動(dòng)申請(qǐng)?zhí)砑観Q、微信等社交賬號(hào)，先噓寒問(wèn)暖關(guān)心工作，后以幫助親屬朋友為由讓轉(zhuǎn)賬匯款的，都是詐騙。

7.凡是以各種名義發(fā)送不明鏈接，讓你輸入銀行卡號(hào)、手機(jī)驗(yàn)證碼和各種密碼的，都是詐騙。

8.凡是通過(guò)社交平臺(tái)添加微信、QQ拉你入群，讓你點(diǎn)擊鏈接、下載APP進(jìn)行投資、退費(fèi)的，都是詐騙。